Унитарное предприятие «Велком» оказывает услуги мобильной связи под торговыми марками velcom и ПРИВЕТ на основе технологий GSM (GPRS, EDGE), UMTS (HSDPA, HSUPA), Dual-Carrier HSDPA на всей территории Беларуси, а также услуги фиксированного интернета на базе собственной оптоволоконной сети.
Представители руководства компании рассказали о достигнутых успехах, а также поделились планами velcom на ближайшее будущее.
В прошлом году инвестиции в развитие компании увеличились на половину.
Как отметил заместитель гендиректора по техническим вопросам Кристиан Лакé, в настоящее время velcom обладает крупнейшей сетью 3G в Беларуси (по данным БелГИЭ, по состоянию на декабрь), в текущем году планируется установить еще 400 базовых станций 3G. Тем не менее, в компании в первую очередь уделяют внимание работе с клиентами.
Как заявил заместитель генерального директора по маркетингу, продажам и абонентскому обслуживанию velcom Роберт ДАШЯН, сейчас среднее время ожидания на линии составляет 20-30 секунд. Сервисные центры работают в 33 населённых пунктах.
По нормативу белорусские мобильные операторы обязаны в течение 3 минут отвечать на 90% звонков. Впрочем, сегодня было много обещаний. Спецификация LTE позволяет обеспечить скорость загрузки до 326.4 мегабит/сек, скорость отдачи до 172.8 мегабит/сек, а задержка в передаче данных может быть снижена до 5 миллисекунд.
Новый сервис позволит всем абонентам пользоваться скоростным Интернетом высшего качества, а также значительно расширит его возможности. «Кроме того, мы заявили, что наша сеть будет самой быстрой в стране», — пояснил он.
По словам Гельмута Дуза, компания готова запустить LTE до конца года, однако многое зависит от регулятора: это возможно лишь в случае выдачи лицензии ответственным государственным ведомством. В этом году в развитие «Велкома» планируют вложить более 50 миллионов евро.
А пока идет работа над внедрением технологий LTE во всех областных центрах.
