Êàê ðàñïîðÿæàòüñÿ óìíûìè ñîòðóäíèêàìè
Íà ÷òî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ñåòóþò â ðàçãîâîðàõ ìåæäó ñîáîé ðóêîâîäèòåëè? Íà ñîáñòâåííûõ ñîòðóäíèêîâ. Ìîë, ïîñðåäñòâåííûå, áåçäåéñòâåííûå, ôëåãìàòè÷íûå, õèòðûå, æàäíûå è ò.ä.
Íåäàâíî ïî îäíîìó èç êàíàëîâ ïîêàçûâàëè ðàññêàç î ìîëîäîì ïðîäàâöå ïðîäóêòîâîãî ìàãàçèí÷èêà, êîòîðûé ïðåäîòâðàòèë îïàñíîå îãðàáëåíèå. Ìîëîäîé ÷åëîâåê ðàññìîòðåë â êàðìàíå êàêîãî-òî èç êëèåíòîâ î÷åðòàíèÿ îðóæèÿ è ïîäíÿë òðåâîãó. Áàíäèò âûáåæàë â ïàíèêå íàðóæó è ïîïàë â íàðó÷íèêè îõðàííèêîâ. Âïå÷àòëÿþùå, íå òàê ëè?
Ìíîãî ëè ñîòðóäíèêîâ âî âñåì ìèðå ñòàíóò äåëàòü òàêîå? Êàê ìíîãî èç íèõ ðàçãëÿäÿò îðóæèå è íà÷íóò ÷òî-ëèáî ïðåäïðèíèìàòü âìåñòî òîãî, ÷òîáû áåñïðåïÿòñòâåííî îòêðûòü ïåðåä ãðàáèòåëåì êàññó? Óìíûå, áåññòðàøíûå è ñïîñîáíûå ðàáîòíèêè äàþò ïðåäïðèÿòèÿì îãðîìíóþ ïîëüçó è ïðèáûëü, ãäå áû îíè íå âåëè ñâîþ äåÿòåëüíîñòü. Èõ íà÷àëüñòâó íóæíî âñåãî ëèøü óìåòü ñ òîëêîì ýêñïëóàòèðîâàòü ïîäîáíûõ ïîä÷èí¸ííûõ.
Àãåíòñòâî ïåðñîíàëà "MetroPolis" ñîîáùèò íåáîëüøóþ èíñòðóêöèþ äëÿ ðàáîòîäàòåëåé. Â íåé 3 àáçàöà ïîä îäíèì çàãîëîâêîì “Íàäî” è 1 àáçàö “Íå íàäî”.
 îáùåì:
- Íàäî - äàòü èì çàäà÷ó, ïðåïÿòñòâèå, âûçîâ. Áîëüøîå êîëè÷åñòâî îáû÷íûõ ñîòðóäíèêîâ ïðåäïî÷èòàþò âûïîëíÿòü ðàáîòó ïî ìèíèìóìó è ìàêñèìàëüíî ïðîñòî. Äëÿ íèõ ëó÷øèé âûõîä - âîîáùå íè î ÷åì íå ïåðåæèâàòü. îäàð¸ííûå ëþäè äåëàþò èíà÷å, ãëàâíîå óäîâîëüñòâèå äëÿ íèõ - ðàçðåøåíèå âîïðîñà. ×åì òÿæåëåé, òåì ëó÷øå. Îíè íàõîäÿò óäîâîëüñòâèå â ìûñëèòåëüíîì ïðîöåññå, èì ïî âêóñó äåéñòâîâàòü òàê, ÷òîáû â ðåçóëüòàòå èõ âìåøàòåëüñòâ âåñü "êîíâåéåð" äåéñòâîâàë áîëåå ýôôåêòèâíî.
- Íàäî - óñòðàíèòü ëþáûå ôîðìàëüíûå ïðåïÿòñòâèÿ. Íåò íè÷åãî õóæå äëÿ ÷åëîâåêà òàëàíòëèâîãî è àêòèâíîãî, ÷åì íàïèñàíèå ðàçëè÷íûõ òóïûõ îò÷åòîâ, ñïðàâîê, êâèòàíöèé, øàáëîíîâ è ãðàôèêîâ. Ñ ïîäîáíîé ÷èñòî ôîðìàëüíîé ðàáîòîé âñåãäà ñìîæåò óïðàâèòüñÿ êòî-ëèáî åùå â îðãàíèçàöèè. Çàäàéòå ñåáå âîïðîñ: âàì íåîáõîäèìî, ÷òîáû ñïîñîáíûå ðàáîòíèêè ôèðìû âåëè ðàáîòó ñ âàøèìè îñíîâíûìè ïîòðåáèòåëÿìè è ðåøàëè âàæíåéøèå âîïðîñû, èëè ñîñòàâëÿëè èíñòðóêöèè è êâèòàíöèè?
- Íàäî - ïîäáèðàòü îäàð¸ííûõ ðàáîòíèêîâ. Ïåðåä òåì, êàê ïîëó÷èòü ðåçóëüòàò îò ðàáîòû ãåíèÿ, åãî íàäî åùå íàéòè. À ýòî çíà÷èò, ÷òî ìåõàíè÷åñêîå çàïîëíåíèå ñóùåñòâóþùèõ äîëæíîñòåé ñîòðóäíèêàìè ñ “øàáëîííûì ðåçþìå íà÷àëüíèêà ó÷àñòêà ðîçëèâà” íå âñåãäà óæ è õîðîøî. Ðàññìàòðèâàéòå êàæäîãî êàíäèäàòà, êàê ëè÷íîñòü, êîòîðàÿ ñïîñîáíà ïðèíèìàòü ëè÷íûå äåéñòâèÿ â òîé èëè èíîé îáñòàíîâêå è äåëàòü ñâîé èíäèâèäóàëüíûé âêëàä â æèçíü ïðåäïðèÿòèÿ. Ðàáîòíèêà âñåãäà ëåã÷å íàó÷èòü îñóùåñòâëÿòü êàêóþ-òî ôóíêöèþ, ÷åì ñòàòü óìíåé.
- Íå íàäî - áûòü òóïûì óïðàâëÿþùèì. Ñåãîäíÿ “ãëóïîñòü” ñðåäè óïðàâëÿþùèõ ñïåöèàëèñòîâ ñòàëà óæå èíôåêöèîííûì âèðóñîì. Ëó÷øå íå èíôèöèðîâàòüñÿ èì! Òàê êàê âû áóäåòå íå ñïîñîáíû ðóêîâîäèòü “ãåíèÿìè”, åñëè ñàìè áóäåòå äóðàêîì. Îíè ïðîñòî íå ñòàíóò âàñ òåðïåòü. Ãðàìîòíûé ðóêîâîäèòåëü - ýòî íàìíîãî ëåã÷å, ÷åì âû äóìàåòå.
Предыдуща� �тать� Следуща� �тать�
Вернуть��