На недавней 29-й сессии окружного Собрания депутатов, состоявшейся 16 апреля, уполномоченный по правам человека в Ненецком автономном округе Екатерина Жданова представила отчет о своей деятельности за 2025 год. В течение этого периода к ней поступило 812 обращений от граждан, что в два раза больше, чем за 2024 год, и более чем в 2,5 раза превышает аналогичный показатель за 2023 год.

По словам Екатерины Ждановой, значительная часть обращений, а именно 267, или около 33% от общего числа, связана с вопросами социальных прав. Это включает в себя проблемы пенсионного обеспечения, назначение пособий и порядок предоставления различных мер социальной поддержки. В числе актуальных тем также оказалась компенсация расходов на проезд к месту отдыха для пенсионеров, проживающих на Крайнем Севере.

Омбудсмен подчеркнула необходимость создания системы долгосрочного ухода за пожилыми людьми и инвалидами, а также предложения по созданию центров пробации для лиц, освободившихся из мест лишения свободы. Кроме того, она отметила, что услуги социальной поддержки в сельских районах часто недоступны, и это требует незамедлительного решения.

Из общего числа обращений 108 (что составляет 13,3%) касались защиты прав участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей. Главные проблемы, упомянутые в этих обращениях, связаны с установлением местонахождения пропавших без вести, освобождением из плена, получением льгот, списанием кредитов и жилищными вопросами. Екатерина Жданова сообщила, что благодаря сотрудничеству с федеральным омбудсменом, органами военного управления и международными организациями, а также с украинским омбудсменом, в октябре 2025 года один из жителей округа был освобожден из плена. Также, с ее помощью, семьи военнослужащих получили необходимые справки об обстоятельствах исчезновения их близких.

Жилищные проблемы составили 12% от всех обращений, и они в основном связаны с расселением аварийного жилья, а также отсутствием квартир по договорам социального найма. В 2025 году льготникам было предоставлено всего четыре квартиры: две из них получили ветераны боевых действий, а две — многодетные семьи. В то же время на учете нуждающихся стоят 27 ветеранов, 48 многодетных семей, а также 34 оленевода и работника кочевого жилища. Екатерина Жданова призвала главы муниципалитетов активнее заниматься приобретением жилья на вторичном рынке с использованием софинансирования из окружного бюджета.

В ответ на ряд социальных проблем, с которыми сталкиваются граждане, были внесены изменения в окружное законодательство. Теперь предусмотрена компенсация расходов на топливо при проезде к санаторию на личном автомобиле, упрощен порядок присвоения статуса многодетной семьи в случае раздельного проживания родителей, а также изменен перечень документов, необходимых для подтверждения участия в СВО при обеспечении бесплатным питанием детей.