Сотрудники на совещаниях нередко предпочитают молчание, и это не всегда свидетельствует о нехватке идей или недостатке интереса. Иногда за этой тишиной скрывается необходимость глубже проанализировать ситуацию, так как работник осознает не только возможные решения, но и связанные с ними риски. Об этом в интервью РИАМО рассказала бизнес-психолог, руководитель онлайн-школы «Академия психологического мастерства ПАЗЛ», автор программ для психологов Екатерина Боронкина.
По её словам, сотрудники могут обдумывать последствия своих высказываний и их влияние на будущие рабочие отношения с руководством и коллегами. В условиях строгой иерархии, например, несогласие с мнением начальства может восприниматься как нарушение субординации.
«Задача руководителя заключается не в том, чтобы добиться максимальной разговорчивости, а в создании условий, при которых важная информация не останется невысказанной. Для достижения этой цели стоит заранее рассылать повестку и материалы, отделять сбор мнений от принятия решений, задавать конкретные вопросы и выдерживать паузы, не заполняя тишину собственными комментариями», — посоветовала специалист.
Ранее россияне выявили основные источники дискомфорта на рабочем месте.
Согласно результатам опроса, проведенного производителем акустических материалов «Р-ЗВУК», лишь 7% респондентов полностью удовлетворены условиями на рабочем месте. Наиболее распространенной жалобой сотрудников является нехватка личного пространства — эту проблему отметили 38% опрошенных.




