На протяжении часа журналист издания «riafan.ru» Кристина Масенкова задавала Игорю Скубенко 20 вопросов и на каждый получила развёрнутый ответ.
Разговор шел об агломерации «Большой Архангельск», Северодвинске как о моногороде, научных разработках корабелов, о том, как развивается система образования, промышленном и событийном туризме, кадровом голоде и мерах безопасности в торговых центрах.
Отдельно обсудили общение главы и его администрации в соцсетях с жителями города. Руководитель города постоянно публикуется в сети Интернет, пишет авторскую колонку в газету «Северный рабочий», которая выходит каждую пятницу, самостоятельно ведёт свою страничку в социальной сети «Вконтакте» и даже завёл личный Ютуб-канал.
Пресс-служба главы Северодвинска, в свою очередь, занимается подготовкой пресс-релизов для сайта Администрации города, взаимодействует со СМИ региона, ведет группу «Администрация Северодвинска» в соцсети «Вконтакте» и размещает в Сеть актуальное видео с планерок и других мероприятий в Администрации города.
- Вы известны как активный пользователь социальных сетей и видеоблогер. Это довольно необычный формат взаимодействия с общественностью для представителя администрации. Видите ли Вы, что будущее за тем, чтобы популяризировать деятельность органов власти через социальные сети? - спросила Кристина Масенкова.
- Соцсети — это очень серьезный ресурс для обратной связи. У меня «Вконтакте» почти пять с половиной тысяч друзей и каждый день прибавляются десятки новых. Теперь меня крайне сложно обмануть, и если кто-то из чиновников, например, на планёрке начнёт лукавить, люди тотчас напишут мне «в личку» и скинут фото реального положения дел, - ответил Игорь Скубенко.
Глава Северодвинска особенно выделил, что горожане позволяют ему оперативно узнавать о проблемах и решать их.
- Я там же, «Вконтакте», сразу пересылаю сообщения своему советнику, а он уже оформляет их в виде бумажных поручений в адрес ответственных чиновников администрации. Затем мы разбираемся с каждой конкретной жалобой. И, знаете, люди, как правило, не врут, в отличие от лиц, занимающих высокие посты, - отметил Игорь Скубенко.
Сигналы северодвинцев позволяют активизировать действия властей на брошенных или забытых участках, а также помогают руководителю города корабелов с его новой командой работать с пользой для людей и эффективнее, - добавил глава Северодвинска.
- Благодаря нашим жителям, я внедрил практику внезапных выездов на объект или проблемный сектор. Приезжаю и смотрю, что происходит на самом деле, разбираюсь, общаюсь с горожанами без предупреждения своей пресс-службы, управляющих компаний или еще кого. Это держит в тонусе, - заявил Игорь Скубенко.
Далее он сообщил, что по итогам его такой последней выездной инспекции, которая была посвящена вывозу снега, северодвинцы начали писать ему сообщения с благодарностью за решение проблемы по тому или иному адресу.
- Есть сигнал - выезжаю, даю поручение, люди довольны. Я понимаю, что такие выезды работают на благо города, - отметил Игорь Скубенко.
В завершение ответа на вопрос глава Северодвинска подчеркнул, что работа в соцсетях отнимает у него массу времени, но и итог от неё превосходит все ожидания.
- Мне крайне приятно, что в городе есть подвижки в лучшую сторону. Без наших жителей, их внимательных глаз, пылких, неуспокоенных сердец и острых языков, власти не справиться с тем комплексом городских проблем, который мы сегодня видим и с помощью горожан «разруливаем», - подвел итог Игорь Скубенко.
Добавим, что развернутое интервью с главой Северодвинска появится на сайте ФАН: https://riafan.ru/ в среду, 4 апреля.