Автоматизация продаж и маркетинга через мессенджеры сегодня стала обязательным элементом для бизнеса. Вместо вручную отправляемых сообщений всё чаще используются автоворонки — сценарии общения, которые шаг за шагом ведут клиента к нужному действию. Многие предприниматели, решив внедрить такую воронку, стоят перед выбором: нанять фрилансера или использовать конструктор автоворонок.
1. Скорость запуска
Создание автоворонки через фрилансера обычно занимает от 5 до 14 дней. В процессе неизбежно возникают задержки: ожидание отклика, правки, согласование сценария, технические нюансы. Если используется конструктор автоворонок, например BotMan.pro, запуск можно осуществить в течение 1 дня. Всё настраивается через визуальный редактор: блоки, сообщения, кнопки, формы — добавляются в несколько кликов.
2. Полный контроль над проектом
Работая с фрилансером, вы зависите от его графика. Чтобы внести правку или обновить шаг воронки, нужно снова писать, ждать ответа, обсуждать. В случае с конструктором все изменения вносите самостоятельно — в любое время. Это особенно важно при запуске рекламных кампаний, когда нужно быстро адаптировать текст, добавить новый шаг или скорректировать цепочку.
3. Прозрачная структура
Конструктор автоворонок позволяет визуально видеть весь сценарий. Вы чётко понимаете, куда пользователь переходит, какие шаги выполняет, где оставляет заявку. Это удобнее, чем получать PDF-файл или схему в Notion от фрилансера и надеяться, что она будет реализована правильно.
4. Безопасность и сохранность данных
Все проекты в сервисе вроде BotMan.pro хранятся на защищённых серверах. Вы сами управляете доступами, можете создавать резервные копии и дублировать воронки. При работе с фрилансером всегда есть риск потери проекта, особенно если он выполнен «на коленке» и не хранится в облаке.
5. Надёжность и техническая поддержка
Если бот, созданный фрилансером, перестаёт работать — вы остаетесь один на один с проблемой. Особенно если исполнитель пропал или не отвечает. Конструктор автоворонок предоставляет техническую поддержку. В случае с BotMan есть русскоязычная команда, которая поможет решить любые вопросы по сценарию, интеграции или настройке.
6. Простота масштабирования
Когда бизнес растёт, воронка становится сложнее. Нужно добавлять сегменты, фильтры, новые мессенджеры, дополнительные триггеры. В конструкторе это делается быстро. Вы можете копировать части сценариев, подключать другие каналы (Telegram, WhatsApp, VK), тестировать новые гипотезы. С фрилансером каждый новый шаг — это отдельное задание, бюджет и время.
7. Интеграции с CRM и сервисами
Конструкторы автоворонок, такие как BotMan, поддерживают интеграции с amoCRM, Bitrix24, Google Таблицами, email, Webhooks. Это позволяет строить полноценные цепочки: пользователь отвечает → бот сохраняет данные → CRM создаёт сделку. Вам не нужно просить фрилансера «допилить интеграцию» или разбираться с API вручную.
8. Шаблоны и готовые решения
Один из главных плюсов конструктора — наличие готовых шаблонов. Не нужно изобретать сценарий с нуля. Вы можете взять шаблон автоворонки под свою задачу (лидогенерация, заявка на консультацию, продажа курса), адаптировать его и запустить за 30–60 минут. Фрилансер в любом случае будет создавать с нуля, а это дольше и дороже.
9. Актуальность и поддержка обновлений
Сервис развивается, обновляется, добавляет функции. Появляются новые блоки, улучшения логики, дополнительные инструменты. Вы получаете доступ к современным решениям без дополнительных затрат. А если работаете с фрилансером, любые улучшения — это новый договор и оплата.
10. Экономия бюджета
Фрилансеру за проект придётся заплатить от 10 000 до 40 000 рублей, в зависимости от сложности. При этом возможны дополнительные расходы на правки и поддержку. В случае с BotMan вы платите только за тариф (есть и бесплатный), а всё делаете самостоятельно или заказываете доработку по фиксированной цене у команды сервиса. Это выходит дешевле, особенно на старте.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro - сервис чат ботов вместо фрилансера
Дата публикации: 21 апреля 2022 года
