По ее словам, согласно подготовленному докладу о соблюдении прав в 2014 году., наиболее сложной является ситуация с доступностью права на медицинское обслуживание. Кроме того, уполномоченный обратила внимание на проблемы с правами трудящихся, в частности категории «работающие бедные».
Э. Памфилова ответила, что минимальный размер оплаты труда перестал работать и выполнять свою главную социальную функцию, то есть мотивировать к труду. Но, если исходить из почты и жалоб, появились и новые проблемы. Памфилова сообщила, что в минувшем году получила на 44% жалоб больше, чем в 2013, всего — свыше 59 тыс.
Вместе с тем она отметила, что на 30% возросли обращения россиян, чьи права нарушены за территорией страны. Но здесь довольно эффективно удается восстанавливать, где-то в два с половиной раза увеличилось число восстановленных прав.
В докладе говорится, что, по мнению ряда правозащитников, задержания участников публичных акций в течение 2014 года в ряде случаев носили массовый характер, а судебные рассмотрения данных дел имели формальный признак по причине отсутствия состязательности административного процесса. Причем последняя жалоба может решиться в связи с амнистией, отметила омбудсмен. Также ни один из родителей военнослужащих в разговоре с сотрудниками аппарата уполномоченного не подтвердил факта принуждения своих сыновей к подписанию контракта и тем более к участию в боевых действиях на территории государства Украина. Там действительно достаточно тревожная ситуация.
На требование омбудсмена президент объяснил, что он недавно обсуждал этот вопрос. Рассматриваются, по-моему, даже и некоторые изменения в закон. «Поговорим сейчас об этом», — сказал он. Я принесла конкретные предложения по ресоциализации: как их занять, как помочь им в этой жизни адаптироваться.