Современный мир умных технологий и интернета подарил человечеству массу преимуществ, среди которых огромное количество программ, способных облегчить рабочие процессы миллионам людей ежедневно. Одной из таковых программ является Carrot Quest, созданная для помощи тем компаниям, которые стремятся упростить процесс работы с клиентом и помогут не упустить важной информации. Основная цель программы Carrot Quest заключается в сборе всех вариантов коммуникации с клиентами, и считке аналитики поведения на страницах интернет ресурса.
Данная программа может быть полезна маркетологам, аналитикам интернет-магазинов, и всем тем, кто работает в интернете. Умные коммуникации позволят превратить простого пользователя, ищущего информацию в интернете, в потенциального покупателя. Тщательно отслеживая поведение посетителей, и историю их поиска, можно предусмотреть желания клиента. Помимо привлечения новых клиентов, работа программы автоматизации маркетинга Carrot Quest направляет свои силы для возврата старых или утраченных клиентов. Можно сделать вывод, что программа имеет одни лишь только преимущества.