В связи с тем, что официальных рекомендаций МИД РФ по поводу посещения Туниса нет, в случае отказа от поездки турист не получит обратно полную стоимость поездки, а может рассчитывать только на ту сумму, которая предусмотрена договором с туроператором.
Об этом информирует n-mar.ru.
Как поведала женщина, она с мужем и детьми должна была вылетать в Тунис 9 июля.
В договоре указывалось, что в случае отказа за 8-14 дней до поездки туроператор возвращает 70% стоимости тура, однако в компании сообщили, что они заберут 59%, пожаловалась она.
После трагедии, 28 июня, она позвонила туроператору, чтобы отказаться от поездки. Мы даже готовы были перебронировать поездку в иную страну и доплатить за это, однако такой вариант нам не посоветовали: «либо забирайте назад менее половины стоимости, либо летите в Тунис», — проинформировала собеседница интернет ресурса. А размер штрафов у каждой компании собственный. По утверждению секретаря РСТ Ирины Тюриной, у компаний различные суммы штрафов и они имеют право возвращать клиентам деньги за и вычетом.
По ее словам, туристы, которые в данный момент находятся в Тунисе, не массово, однако все-таки обращаются к турфирмам с просьбой отправить их домой ранее до этого срока. «С одной стороны, туроператоры действуют в масштабах закона. Ведь это беспрецедентный случай, когда с разницей в три месяца в стране происходит сразу два теракта, направленных против туристов», — прибавила Тюрина.