В России наблюдается тревожная тенденция: банки требуют от граждан согласия на получение рекламных рассылок при оформлении карт и счетов. Об этом сообщает газета Известия, опираясь на мнения потребителей и судебные решения, касающиеся споров с кредитными организациями.
В некоторых случаях данный пункт уже автоматически включен в документы, и отказаться от него невозможно. В других ситуациях отметка о согласии проставляется без ведома клиента, что приводит к неприятным последствиям. В статье упоминаются примеры, когда граждане сталкиваются с автоматическим согласием на рекламу при открытии счета, что влечет за собой постоянные звонки от рекламодателей.
Представители Центрального банка России в разговоре с изданием подчеркнули, что предварительно установленные отметки о согласии на рекламу являются недопустимыми. Регулятор активно следит за прозрачностью процесса оформления банковских услуг и уделяет особое внимание случаям, когда такие галочки проставляются без ведома клиента.
По мнению специалистов, отсутствие возможности отказаться от рекламных рассылок при оформлении банковских продуктов является недобросовестной практикой и может нарушать антимонопольное законодательство, как отметили в Федеральной антимонопольной службе (ФАС).




